1Если товар все еще находится в пределах срока действия данной гарантии:Мы вернем вам стоимость доставки после того, как дефектный товар прибудет на наш склад..

Любые дополнительные расходы, понесенные в процессе возврата, будут возлагаться на клиента.

2Если товар имеет большую стоимость, мы можем попросить вас вернуть его. Пожалуйста, включите все его аксессуары в возвращенную посылку. Если отсутствует аксессуар или компонент, мы попросим вас заплатить за него.

Возврат дефектного товара Мы сделаем все возможное, чтобы продукция, отправленная нашим клиентам, была в лучшем состоянии.

3: Если ваш продукт имеет дефект, пожалуйста, предоставьте следующие доказательства:- Данное положение не распространяется на продукты категории с конкретными гарантийными условиями, а также на повреждения, вызванные неправильным использованием продукта.. Фотографии передней и задней части упаковки или коробки; частичные расписки о перевозке (если применимо); фото или видео дефектного товара; фото или видео с подробным описанием проблемы;

Once we receive and approve the return a full refund or replacement will be offered and a shipping cost reimbursement will be issued when you provide us with a receipt of the shipping charges you paid to send it back to us (the tracking number of the return package or a screenshot of the shipping receipt).

4: После 180 дней с момента отправки Мы не будем принимать запросы на возврат или замену после 180 дней с момента отправки.

Если возврат не является результатом нашей ошибки, клиенты должны будут покрыть расходы на доставку в обе стороны.Пожалуйста, верните товар с оригинальной упаковкой и аксессуарами в том же состоянии, в котором вы его получили..

Как я могу вернуть дефектный товар? Пожалуйста, свяжитесь с нами перед возвратом дефектного товара, чтобы получить адрес отправки и другие инструкции.Важные примечания Все клиенты должны связаться с Службой обслуживания клиентов для получения одобрения перед отправкой чего-либо нам перед возвратом любого товара.Мы не несем ответственности за возвращенный товар без предварительного уведомления.

5: Ниже приведены некоторые дополнительные советы и важные напоминания:

- Сохраняйте все упаковочные материалы и коробки отправки, которые могут потребоваться для обработки вашего запроса на возврат;

- После отправки товара, пожалуйста, отправьте нам номер отслеживания и копию расписки за доставку; если мы не можем получить эту информацию,Нам придется подождать, пока товар не прибудет на наш склад..

- Возврат средств будет осуществляться по тому же способу оплаты, который вы использовали для размещения этого заказа.

- Вы можете отказаться подписать посылку, если заметите, что она сломана или открыта.

6: Принятие сломанной или поврежденной посылки может повлиять на ваш запрос на возврат; - Если вы хотите избежать уплаты высоких импортных пошлин на возвращенную посылку, пожалуйста, избегайте выбора экспресс-почты, такой как DHL,UPS, TNT, FedEx и аналогичные; -

7: Мы можем организовать возврат или замену товара после получения дефектного товара.

8: Пожалуйста, поместите записку в упаковку для возврата, указав следующие данные (это ускорит ваш запрос на возврат).

9: Если вы откажетесь от доставки посылки из-за импортных пошлин или налогов, вы несете всю ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара нам.

10: Вы также несете ответственность за любые импортные пошлины или налоги, возникающие во время процесса возврата.

11:Мы оставляем за собой право вносить изменения или улучшения в эту политику.

12:Любые изменения будут обновлены в соответствующем разделе нашего центра помощи.